修理校正サービス

修理と校正は日本国内で行っているため
迅速な対応が可能です

HYTORC REPAIR CALIBRATION

HYTORCの
修理校正サービス

ハイトークはお客様に満足いくサービスを提供できるよう心がけています。原則としてお客様の希望納期にあわせて修理対応いたします。そのため納期に希望がある場合は担当者にお伝えください。修理と校正は全て日本国内のハイトークオフィスで行っておりますのできめ細やかな対応が可能です。安心してハイトークにご依頼ください。

HYTORCの修理校正サービス

修理校正サービスの特徴

ハイトークの修理サービスは全てハイトークでトレーニングされた技術者が責任を持って行っております。また、修理にはハイトークオリジナルのパーツを使用します。産業用ボルト締め工具は非常に大きな力が発生するものになりますのでハイトークオリジナルパーツ以外での部品交換は大きな事故につながります。

JAPAN OFFICE REPAIR

日本オフィスで
作業をおこないます

JAPAN OFFICE REPAIR

日本オフィスで作業をおこないます

ご購入いただいたハイトークの工具は1年間の保証付です。ハイトークはお客様に満足いくサービスを提供できるよう心がけています。お客様の希望納期にあわせて修理対応いたします。修理と校正は全て日本国内のハイトークオフィスで行っておりますのできめ細やかな対応が可能です。また、社内には最大50,000Nmまでの油圧、空圧、バッテリートルクレンチ校正用の最先端の校正システムが装備されていますので安心してご依頼下さい。

日本オフィスで作業をおこないます

CALIBRATION SERVICE

当社の校正サービス

CALIBRATION SERVICE

当社の校正サービス

校正とは主に原子力、軍事産業、航空産業など非常に高い精度が要求される産業で納品する製品が政府基準に達しているかを客観的に証明するための方法です。これらの業界に製品を納める場合、製品の誤差が許容範囲であることを証明する校正検査証明書を添付することが義務付けられています。

校正の方法、使用する測定機器や測定を実施する人物の必要条件などは書式で細かく規定されています。ハイトークの校正は検査証明書を発行する事ができます。またトレーサビリティーの証明書発行も可能です。

当社の校正サービス

修理校正サービスの流れ

修理をご依頼の際は修理依頼書をダウンロードのうえ必要事項をご記入いただき、修理品と同梱して発送してください。なお、発送されました際には恐れ入りますが弊社までご一報いただけますと幸いです。

また、アフターサービスにおける納期は注文書受領後通常2~3週間前後でのご納品となります。ただし、部品の国内在庫状況等により、通常よりお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、修理期間中に当社製品のご使用が必要な場合には代替機レンタルサービスが保証内製品を除き有償にてご利用いただけます。詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。

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修理品の発送

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ユネックス合同会社
サービス部

WARRANTY AFTER REPAIR

修理後の保証について

修理品の保証期間は修理品をご返却後6ヶ月間となります。お引渡し後6ヶ月以内に同一箇所かつ同一現象による不具合が発生した場合には無償にて再修理を行います。 ※保証は修理実施箇所および修理内容に起因する不具合に限ります。

保証期間内の修理について

当社製品の保証期間は、製品をご購入いただいた日から1年間です。 保証期間内の製品につきましては、以下の場合を除き、無償にて修理対応いたします。

  1. ●取り扱い不注意による落下や水没などによる故障の場合
  2. ●取扱説明書以外の誤った操作等により故障が生じた場合
  3. ●取扱説明書に定める保管/使用条件を明らかに守らないことに起因する不具合の場合
  4. ●当社外で分解や修理、改造をされた場合
  5. ●当社製品以外の製品に起因する不具合の場合
  6. ●天災や火災などによる故障や損傷の場合

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